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聊聊眼鏡行業的前景

2019-09-17

在過去的幾年中,國內眼鏡行業經歷了很多大事。眼鏡店市場細分更加明顯,眼鏡店裝修同樣根據不同的業務類型做出了調整,如商場眼鏡店裝修,校園眼鏡店裝修,社區眼鏡店裝修,視光中心店裝修整個行業趨向于專業時尚化。再比如,外資眼鏡大舉進入零售市場,平價眼鏡引發“暴利”之爭,眼鏡出口關稅下調,眼鏡柜臺廠遭遇招工荒,眼鏡材料價格大幅上漲等等。顯然,這些變化正是行業拐點出現的前奏,正所謂“山雨欲來風滿樓”,眼鏡行業將迎來重要的轉型期。


雖然太長時間范圍的趨勢很難判斷,但眼鏡行業十年以內的“中線趨勢”還是可以探討。未來幾年的眼鏡行業,將有可能主動或被動地產生一些變化。這些變化的動力,源自消費者的需求以及行業自身健康成長的需要,變化的影響面則是中國以及世界的眼鏡行業。


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消費者將掌握話語權長期以來,眼鏡柜臺的消費者由于對驗光配鏡知識和產品知識了解不多,加上眼鏡基本上屬于消費頻率慢,價格不高的“冷門”行業,所以大多數消費者主要由銷售人員被動引導。同時,由于早年眼鏡店數量少,產品款式也少,所以消費者沒有太大的選擇余地。


隨著消費能力的不斷提高和行業競爭的激烈,消費者越來越受到商家的重視。如果說以前眼鏡行業總體上是消費者適應商家產品和服務的話,以后這一現象將不復存在。由此必將引發一系列行業變革。比如,以前無論零售店或廠家基本上沒有對消費者進行市場調查,產品要么是抄襲國外流行的款式,要么出自設計人員抽象化和孤芳自賞的主觀設計。而零售店的裝修風格和產品組合也基本上是老板憑感覺拍板,很多人甚至從未詢問過消費者的感受。不過,隨著市場中心向消費者轉移,沒有以消費者為核心的企業將注定無法生存。


零售市場細分化更加明顯早期的眼鏡零售市場基本上靠信譽和眼光的權威制勝。同時,由于消費者需求比較單一,主要集中在解決視力問題方面,對眼鏡的款式、材質等沒有個性的要求。隨著消費者需求逐漸向多元化的趨勢發展,眼鏡店什么都想通吃的做法似乎越來越不科學。事實上,Z近兩年出現的平價眼鏡超市和主推高端眼鏡的亮視點,都已經在不同的角度對消費者進行細分。不過,上述只是粗略的細分,在產品的研發生產,銷售推廣,甚至店面裝修設計等很多方面,并沒有形成一個統一的整體。


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